Здесь собрано, как оплатить заказ, как мы его доставляем и на что обратить внимание при получении.
Оплата
Наложенный платеж
Вы оплачиваете заказ, когда получаете его в отделении или почтомате Новой почты. Комиссию за перевод наложенного платежа оплачивает покупатель по тарифам Новой почты.
Доставка
Новая почта по всей Украине
- В отделение — выберите удобное отделение при оформлении заказа.
- В почтомат — если размеры и вес посылки соответствуют ограничениям почтомата.
- Курьером по адресу — доставка до двери.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой почты и оплачивается покупателем при получении.
Самовывоз
Заказ можно забрать самостоятельно по адресу: Киевская область, г. Софиевская Борщаговка, ул. Молодежная, 7, ЖК «София Резиденс». Чтобы мы подготовили товар, пожалуйста, предварительно позвоните по номеру +380 93 773 66 86.
Выдача заказов — ежедневно с 9:00 до 20:00.
Сроки отправки
Заказы, оформленные до 15:00, отправляем в тот же день. Срок поставки товаров с пометкой «Под заказ» уточняет менеджер.
Получение заказа
- Получая посылку, проверьте целостность упаковки и сам товар в присутствии сотрудника Новой почты.
- Если упаковка или товар повреждены, не забирайте посылку: попросите сотрудника перевозчика составить акт и свяжитесь с нами.
- Сохраняйте документы, подтверждающие покупку, — они понадобятся для обмена, возврата или гарантийного обращения.
Условия обмена и возврата описаны в Пользовательском соглашении. Если остались вопросы — напишите или позвоните нам.